QiO transforma o atendimento remoto em proximidade real.

Conecte-se aos seus clientes de forma eficiente, segura e com o toque humano diferenciado.

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Titulo: ES Outro feature - https://lp.qio.pt/admin/pt-outro-feature

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Junte-se a equipas que estão a transformar o atendimento digital.

SOLUÇÃO QiO

Atendimento remoto com rosto, voz e proximidade.

Transforme cada ponto de contacto numa extensão direta da sua equipa. Com o QiO, preste apoio, informe e interaja com os seus utilizadores à distância, com a mesma proximidade de um atendimento presencial.

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Atendimento face2face em qualquer lugar

Conecte operadores a clientes por meio de mupis interativos, tablets ou smartphones, através de QR Code, com vídeo e chat em tempo real. Esteja presente onde o seu cliente mais precisar.

Gestão centralizada e inteligente

Controle todos os pontos de contacto a partir de um backoffice único e intuitivo. Aceda a estatísticas, agende atendimentos e personalize conteúdos em tempo real e com total autonomia.

Integração simples e multicanal

Implemente o QiO rapidamente na sua infraestrutura atual. Compatível com diversos sistemas, permite integrar-se de forma transparente via API.

Saber mais sobre a solução Qi0

Com o QiO, otimize os seus recursos, reduza custos e ofereça uma experiência de atendimento inovadora e memorável.

Segurança avançada

Garanta encriptação ponto-a-ponto (P2P e Hopby-Hop) com opção de não retenção de dados pessoais.

Redução de custos operacionais

Minimize a presença física, reduza deslocações e maximize a eficiência da sua equipa.

Apoio ao cliente personalizado

Proporcione atendimento via videoconferência ou chat, com agentes fluentes em várias línguas, sempre disponíveis.

Flexibilidade de instalação

Opte por cloud, on-premises ou modelo hibrido, o 0i0 adapta-se à sua infraestrutura.

Dados em tempo real e personalização

Monitorize indicadores estratégicos, ajuste conteúdos por localização e melhore continuamente a experiência do utilizador.

Conheça todas as funcionalidades QiO

Com o QIO, otimize os seus recursos, reduza custos e ofereça uma experiência de atendimento inovadora e memorável.

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